個人情報保護方針

株式会社ユーアールプラス（以下「当社」といいます。）は、宅地建物取引業を営む事業者として、お客様の個人情報をお預かりする立場にあることを重く認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。当社が個人情報を取得する主な場面は、次のとおりです。

• ご来店、お電話、FAX、郵送によるお問い合わせ・ご相談をいただいたとき
• 物件のご案内、ご内見のお申込みをいただいたとき
• 賃貸借契約、売買契約、媒介契約等の締結および履行に際して
• 入居申込、保証会社の審査、各種手続きに際して
• 当社が管理または保有する物件の入居者様・所有者様との連絡に際して
• 当ウェブサイトのご利用時（後記7．をご参照ください）

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• 不動産の賃貸借および売買に関する媒介・代理業務の遂行
• 物件のご紹介、ご案内およびこれらに関するご連絡
• 契約の締結、履行、更新、解約および契約後のアフターフォロー
• 入居審査、保証委託審査その他の審査手続きに必要な範囲での取扱い
• 当社が保有または管理する不動産の賃貸運営および維持管理業務
• お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応
• 法令に基づく書類の作成、交付および保存
• 当社業務の適正な運営に必要な統計資料の作成（個人を識別できない形式に加工します）

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令により認められる場合を除き、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはいたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の一部を委託する場合

4. 委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、委託先の選定にあたり適切な保護水準を有していることを確認するとともに、委託契約において個人情報の適正な取扱いを義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、次の措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う者および取扱い範囲を限定する組織的措置
• 従業者に対する個人情報保護に関する教育および周知
• 書類の施錠保管、執務区域への立入管理その他の物理的措置
• 端末へのアクセス制御、パスワード管理、ウイルス対策その他の技術的措置

6. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存し、当該期間の経過後は、適切な方法により速やかに消去または廃棄します。ただし、宅地建物取引業法その他の法令により保存期間が定められている書類については、当該法令に従い保存します。

7. 当ウェブサイトにおける情報の取扱い

当ウェブサイト（urp.jp）は、当社の会社情報をご案内することを目的としており、お名前やご連絡先を入力していただく問い合わせフォームは設置しておりません。

当ウェブサイトでは、ご利用状況を把握し内容を改善するため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を用いてアクセス情報を収集しますが、収集される情報は匿名で取得されており、個人を特定するものではありません。

Cookie の利用を望まれない場合は、ご利用のブラウザの設定によりCookie を無効にすることで収集を拒否することができます。Google アナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

また、当ウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれています。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねますので、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

当社が保有する個人データについて、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。

ご請求は、下記の窓口まで、お電話または郵送にてご連絡ください。

9. 本方針の変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じ、本方針の内容を見直し、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。